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Condiciones de compra

Generales

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de ZonaSibarita.com en relación con los productos que ofrecemos a través de este sitio web. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de realizar el pedido.

Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, Usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Declaración de Privacidad. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar un pedido.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede consultar nuestra página web o ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Piñero Rodríguez S.L., que opera bajo la denominación ZonaSibarita.com, es una sociedad limitada con número de identificación fiscal B35349661

Las presentes condiciones generales de compra se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España por Piñero Rodríguez S.L., con C.I.F. número B35349661, en adelante Zona Sibarita, con destino a personas físicas.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Precios

El precio de los productos son en Euros y será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.

Los precios de la página web incluyen impuestos, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestro documento Transporte y envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido enviados.

Las ofertas sobre productos en venta en Zona Sibarita se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Formas de pago

Al formular el pedido, Usted puede abonar las compras que realice en Zona Sibarita mediante el sistema Paypal, una forma rápida y segura de pagar en Internet. Usted podrá utilizar la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal bajo sus condiciones.

El sistema PayPal ofrece una opción de pago segura, rápida y sencilla. Usted podrá pagar sus compras con total confianza y de una forma casi instantánea. PayPal utiliza tecnología SSL para guardar su información de modo seguro. Además, cuando envíe un pago usando PayPal, Zona Sibarita no recibirá información financiera suya como su tarjeta de crédito o su número de cuenta. De esta manera no tiene por qué preocuparse por enviar sus datos por Internet.

Un cliente puede pagar con tarjeta a través de PayPal sin estar registrado. En el proceso de pago, llegará un momento que deberá introducir su usuario de PayPal o podrá elegir la opción “¿No dispone de una cuenta PayPal?”, haciendo clic sobre Continuar.

Se cargarán en su tarjeta el importe del pedido más los gastos de envío en el momento en que se confirme el pedido. Al hacer clic en "Autorizar Pago" Usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

Producto

Las ofertas presentadas por Zona Sibarita son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Nos reservamos el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por nuestros proveedores.

Por lo tanto, todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no nos comprometen de ninguna manera.

Responsabilidad limitada (Esta parte no la veo muy clara, no termino de entender qué tiene que ver con zona sibarita)

Nuestra responsabilidad en relación con cualquier Producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto. Nada en las presentes Condiciones de Compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:

  • En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia;
  • En caso de fraude o falsedad fraudulenta; o
  • En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que así lo permita la ley, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de las pérdidas o daños principales, que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por ilícito civil (incluida negligencia), incumplimiento del contrato u otros, incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin carácter limitativo los siguientes:

  • pérdidas de ingresos o ventas
  • pérdida de negocio
  • lucro cesante o pérdida de contratos
  • pérdida de ahorros previstos
  • pérdida de datos y
  • pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "en el estado en el que se encuentran" y sin garantías expresas, implícitas o que se deriven de cualquier otro modo.

En la medida de lo posible según lo permita la ley, excluimos todas las garantías dejando a salvo aquellas garantías que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.

Registro

Para comprar en nuestra tienda online Zona Sibarita debe registrarse en ella. Sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas. Para darse de alta y comprar en nuestra tienda online debe ir al apartado “Mi Cuenta”. Si está registrado para comprar en nuestra tienda online y ha olvidado su contraseña debe ir al apartado “Mi Cuenta”, pulsar la opción ¿Ha olvidado su contraseña? e insertar su dirección de e-mail y “Recuperar” e inmediatamente recibirá un correo electrónico con su contraseña.

Atención al consumidor

Si tiene cualquier duda con respecto a productos de nuestra tienda, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@zonasibarita.com. Le contestaremos rápidamente.

Entrega

El tiempo estimado de entrega del pedido en el domicilio del cliente es de 24 horas a 72 horas laborables dependiendo de la zona de envío escogida por el cliente y si están disponibles todos los artículos del pedido. Las entregas se realizarán de lunes a viernes,  excepto festivos.

El retraso en la entrega puede deberse a las siguientes razones:

  • Personalización de los productos
  • Artículos especializados
  • Circunstancias imprevistas
  • Zona de entrega

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible tras dos intentos, efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para recogerlo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.